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Wichtige Information zur aktuellen Einkaufs- und Liefersituation für Privatkunden

Stand 01.09.2020

Liebe Privatkunden,

wir sind in bekannter Weise für Sie da – nur mit leichten Einschränkungen


Aufgrund der aktuellen Corona-Situation gelten seit 05.05.2020 weiterhin die von der Bayerischen Staatsregierung verhängten „Kontakt“-Beschränkungen, verbunden mit den Auflagen für uns, folgende Vorschriften einzuhalten:

Corona-Schutzmaßnahmen

Hygieneregeln beachten:
Händedesinfektion am Eingang

Abstandsregeln:
Mindestabstand von 1,5 m wahren.

Begrenzte Anzahl von Kunden im Baumarkt: 
Einlasskontrollen (max. 3 Personen gleichzeitig im Verkaufsraum nach Aufforderung)

Mundschutzpflicht (Mund-Nase-Bedeckung):
Das Tragen eines Mundschutzes ist für Kunden – wie auch für unsere Mitarbeiter - verpflichtend.
Dies gilt sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich.

Hinweise für einen reibungslosen Ablauf und um lange Wartezeiten zu vermeiden:

Wir bitten unbedingt um Vorbestellung:
Per Telefon: 0951  9 67 27 - 0
Per Fax:        0951  9 67 27 - 50

Abholung/Lieferung:
Nach Vorbestellung per Telefon bzw. Fax ist sowohl Abholung als auch Lieferung möglich.

Speziell für Privatkunden gilt:

Persönliche Beratungen und Besuche der Ausstellungsflächen:
Bitte vorerst noch nach telefonischer Terminvereinbarung;
bei persönlichen Beratungen immer den Mundschutz tragen und den Mindestabstand von 1,5 m einhalten, auch im Außenbereich!

Nutzen Sie als Privatkunde für mehr Informationen
auch gerne unsere Telefonberatung und unsere stets aktuelle Homepage mit den Online-Blätterkatalogen.

Wie nutzen Sie unsere Telefonberatung und unseren Lieferservice?
Ganz einfach:

  1. Kontaktieren Sie uns telefonisch: Fon: 09 51 /9 67 27 - 0

  2. Lassen Sie sich eingehend von unseren Fachberatern beraten.

  3. Sie erhalten dann ein Angebot per Fax oder Email.

  4. Sie bestellen per Telefon, Fax oder Email:

    Fon: 09 51 / 9 67 27 - 0
    Fax: 09 51 / 9 67 27 - 50
    Email: je nach Verkaufsberater

  5. Wir liefern Ihnen baldmöglichst Ihre bestellten Baustoffe nach Rücksprache mit Ihnen vor Ort.

  6. Wenn Sie bereits ein Kundenkonto bei uns besitzen, erhalten Sie dann je nach vereinbarter Zahlungsart Ihre Rechnung im Anschluss.
    Wenn Sie noch kein Kundenkonto bei uns haben, ist derzeit nur Vorauskasse ausschließlich per Überweisung möglich (derzeit nur bargeldlos aus Hygienegründen) oder Sie füllen schnell den Kontoeröffnungsantrag für Privatkunden aus, damit wir Ihnen nach Prüfung ein Kundenkonto anlegen können. Das erleichtert Ihnen auch bei weiteren Bestellungen das Procedere.

  7. Wichtig zu beachten:
  • Sie müssen bei der Anlieferung selbst vor Ort sein, um die Ware anzunehmen.
  • Die Ware wird von unseren LKW-Fahrern nur neben den LKW abgekrant.
  • Es werden bei der Anlieferung alle Abstandsregeln und Hygienevorschriften berücksichtigt – von unseren Fahrern wie auch von Ihnen.
  1. Wichtige Hinweise:
  • Mindestbestellwert: 100 €
  • Haushaltsübliche Mengen
  • Lieferumkreis: 30 km
  • Lagerzufuhrkosten: 40 € / Anfahrt
  • Kranentladegebühr: 7,50 € / Hub
  • Frachtkosten / Mautpauschale: nach Aufwand

 

Sie wollen sich aus Sicherheitsgründen lieber zuhause informieren? Kein Thema!

Blättern Sie sich doch einfach durch unsere Online-Blätterkataloge auf unserer Homepage und schauen sich unsere Ausstellungen online an.

Das Allerwichtigste ist, dass Sie und Ihre Familien gesund bleiben!

Bitte halten Sie sich stets an die offiziellen Schutzmaßnahmen, damit wir bald wieder „zum Alltag“ zurückkehren können.

 


Die Geschäftsleitung der Erich Oertel GmbH, Baustoffe Bamberg