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Wichtige Information zur aktuellen Einkaufs- und Liefersituation für Privatkunden

Stand 02.09.2021

Liebe Privatkunden,

ab 02.09.2021 gelten laut 14. Bayerischer Infektionsschutzmaßnahmenverordnung  die COVID-19-Schutzmaßnahmen der „Krankenhausampel“.

 Das bedeutet für unsere Kunden, je nach nun gültiger „Krankenhausampel“ sind folgende Masken zu tragen:

  • Grün:           OP-Maskenpflicht
  • Gelb + Rot: FFP2-Maskenpflicht

Bitte beachten Sie ab sofort die gültige „Krankenhausampel“ der 14. Bayerischen Infektionsschutzmaßnahmenverordnung mit den damit verbundenen weiteren Maßnahmen zur Eindämmung der Pandemie.

Weiterhin können Sie auch unser „Kontaktloses Angebot“ nutzen: unsere telefonische Bestellannahme, unseren Lieferservice und seit Neuestem unsere kontaktlose Abholung der Ware vor dem Markt – wir sind zu unseren gewöhnlichen Geschäftszeiten für Sie erreichbar.

Bitte halten Sie sich an die Schutzmaßnahmen zur Eindämmung der Pandemie, damit wir alle wieder so schnell wie möglich ins normale Leben zurückkehren können!
Vor allem: Bleiben Sie gesund!

1. Corona-Schutzmaßnahmen bei „Einkauf im Geschäft“

Bitte beachten Sie:

Hygieneregeln beachten:
Händedesinfektion am Eingang

Abstandsregeln:
Mindestabstand von 1,5 m wahren.

Mundschutzpflicht (Mund-Nase-Bedeckung): OP-Maske oder FFP2-Maske je nach Krankenhausampel-Farbe
Das Tragen eines Mundschutzes ist für Kunden – wie auch für unsere Mitarbeiter – auf dem gesamten Firmengelände und im Baumarkt verpflichtend.
Dies gilt sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich.

2. Corona-Schutzmaßnahmen
bei „kontaktlose Bestellung, Lieferung und Abholung vor dem Markt“ (alternativ zu „Einkauf im Geschäft“)

Hinweise für einen reibungslosen Ablauf und um lange Wartezeiten zu vermeiden:

Wir bitten unbedingt um Vorbestellung:
Per Telefon: 0951  9 67 27-0, Durchwahl -20,  -21,  -22,  -25  -31
Per Fax:        0951  9 67 27-50

Abholung/Lieferung:
Kontaktloses Abholen vor dem Markt "Click & Collect" - unter Einhaltung der vorgeschriebenen Hygieneregeln und der Weisung des Personals:

  • Reservieren der Ware per Mail, Telefon oder Fax
  • Kontaktlose Vorabbezahlung
  • Kontaktloses Abholen vor dem Markt nach telefonischer Terminvereinbarung

Lieferung:

  • Anlieferung „kontaktlos“
  • Mindestbestellwert 100€
  • Zufuhrkosten auf Anfrage

Speziell für Privatkunden gilt:

Persönliche Beratungen und Besuche der Ausstellungsflächen sind derzeit ausschließlich nach telefonischer Voranfrage und nach telefonischer Terminvereinbarung möglich: 0951  9 67 27-0  – und in Abhängigkeit der „Krankenhausampel-Vorschriften“

Nutzen Sie als Privatkunde für mehr Informationen ...
... auch gerne unsere Telefonberatung unter  0951  9 67 27-0
und unsere stets aktuelle Homepage mit den Online-Blätterkatalogen.

Wie nutzen Sie unsere Telefonberatung und unseren Lieferservice?
Ganz einfach:

  1. Kontaktieren Sie uns telefonisch:
    Fon: 0951 9 67 27-0,  -20,  -21,  -22,  -25,  -31

  2. Lassen Sie sich eingehend von unseren Fachberatern beraten.

  3. Sie erhalten dann ein Angebot per Fax oder Email.

  4. Sie bestellen per Telefon, Fax oder Email:

    Fon: 0951  9 67 27-0
    Fax: 0951  9 67 27-50
    Email: je nach Verkaufsberater

  5. Wir liefern Ihnen baldmöglichst Ihre bestellten Baustoffe nach Rücksprache mit Ihnen vor Ort.

  6. Wenn Sie bereits ein Kundenkonto bei uns besitzen, erhalten Sie dann je nach vereinbarter Zahlungsart Ihre Rechnung im Anschluss.
    Wenn Sie noch kein Kundenkonto bei uns haben, ist derzeit nur Vorauskasse ausschließlich per Überweisung möglich (derzeit nur bargeldlos aus Hygienegründen) oder Sie füllen schnell den Kontoeröffnungsantrag für Privatkunden aus, damit wir Ihnen nach Prüfung ein Kundenkonto anlegen können. Das erleichtert Ihnen auch bei weiteren Bestellungen das Procedere.

  7. Wichtig zu beachten:
  • Sie müssen bei der Anlieferung selbst vor Ort sein, um die Ware anzunehmen.
  • Die Ware wird von unseren LKW-Fahrern nur neben den LKW abgekrant.
  • Es werden bei der Anlieferung alle Abstandsregeln und Hygienevorschriften berücksichtigt – von unseren Fahrern wie auch von Ihnen.
  1. Wichtige Hinweise:
  • Mindestbestellwert: 100 €
  • Haushaltsübliche Mengen
  • Lieferumkreis: 30 km
  • Lagerzufuhrkosten: 40 € / Anfahrt
  • Kranentladegebühr: 7,50 € / Hub
  • Frachtkosten / Mautpauschale: nach Aufwand

 

Sie wollen sich aus Sicherheitsgründen lieber zuhause informieren? Kein Thema!

Blättern Sie sich doch einfach durch unsere Online-Blätterkataloge auf unserer Homepage und schauen sich unsere Ausstellungen online an.

Das Allerwichtigste ist, dass Sie und Ihre Familien gesund bleiben!

Bitte halten Sie sich stets an die offiziellen Schutzmaßnahmen, damit wir bald wieder „zum Alltag“ zurückkehren können.

 


Die Geschäftsleitung der Erich Oertel GmbH, Baustoffe Bamberg